数十年生きてきてはじめて製品の初期不良に当たりました。(常時、右耳側だけホワイトノイズが鳴る)我慢して使うべきか、いやそれでも気になる。とのことで問合せをかけるとすごく丁寧な対応で製品の交換もしてもらえて大満足です。交換後は問題なく使えておりさすがの音質でした。唯一残念なのがマルチポイント接続が出来ない事。(個人の携帯、仕事用の携帯を持っていて個人携帯で音楽を聴いているときに仕事用に着信が入ると自動的に切替る機能)今まで持っていたBOSEのノイズキャンセルヘッドフォン数種類と一応前機種?にあたるQC30では出来ていたのでショックでした。今はもっぱら仕事用に接続してオンライン会議用のイヤホンマイクとして使っています。音質はここでも有効です。